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          【三拼三促】強業務 優服務--宜春水務這場培訓“干貨滿滿”
          [2022/3/15] [點擊:206次]
         
         

            按照“三拼三促”抓落實活動年工作要求,為進一步增強宜春水務集團工作人員的服務意識和業務能力,近日,水務集團在二樓會議室開展為期一天的窗口人員業務知識培訓活動。

            本次培訓內容涵蓋直飲水宣傳推廣、空氣檢測業務介紹、二次供水建設規范、網上開戶申報等內容,培訓方式靈活多樣。首先,直飲水工作人員以PPT的形式,深入地講解了直飲水的相關知識,并著重介紹了在實際工作中應該如何正確進行直飲水的推廣與宣傳。同時,還就宣傳推廣過程中,可能涉及到相關的問題進行了解釋說明。隨后,德康環境檢測、二次供水、信息中心等部門工作人員結合部門工作情況,依次講解了本部門工作職責和相關業務知識。整個培訓現場氣氛活躍,受訓員工參與熱情度高。

            培訓結束后,大家紛紛表示,此次培訓受益匪淺,充分認識到了“細節”的重要性。今后,將以此次培訓為契機,將所學知識融會貫通地運用到日常工作中去,不斷提高解決實際問題的能力,為用戶提供更加優質高效的供水服務。

        晏思捷

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